www.alhadattv.ma
عبّرت ساكنة وادي أمليل بإقليم تازة عن غضبها الشديد بسبب تردي الخدمات بمركز “البريد بنك” بالمدينة، والذي يعرف اكتظاظًا مستمرًا نتيجة النقص الحاد في عدد الموظفين، إلى جانب الأعطاب المتكررة التي يتعرض لها الشباك الأوتوماتيكي .
هذا وحسب مصادر “الحدث تيفي”، فإن مركز البريد بوادي أمليل يغطي حوالي 30 ألف نسمة، ورغم ذلك، لا يتوفر المركز سوى على موظفَ وحيد فقط لتدبير شؤون آلاف المرتفقين.
وقد أدى هذا الوضع إلى ضعف شديد في جودة الخدمات المقدمة، وعدم تلبية حاجيات الزبناء، خصوصًا فئة المتقاعدين والمستفيدين من برامج الدعم الاجتماعي المباشر، ما يسبب حالة من الاكتظاظ تؤدي أحيانًا إلى حالات إغماء بسبب طول الانتظار.
وفي السياق نفسه، تناولت العديد من المنصات الإلكترونية المحلية وتدوينات عبر مواقع التواصل الإلكتروني هذه الإشكالية، مشيرة إلى الخصاص الكبير في الموارد البشرية بالمركز، رغم أنه يخدم ألاف الساكنة، غير أن الإدارة الوصية لم تحرك ساكنًا، وتعاملت مع الأمر بنوع من اللامبالاة، ما زاد من معاناة ساكنة وادي أمليل والجماعات المجاورة، سواء بسبب قلة الموظفين أو بسبب الأعطاب التقنية المتكررة التي تصيب الشباك الإلكتروني.