المدير العام للشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس مكناس..التعرفة المطبقة في ما يخص الماء والكهرباء لن يطرأ عليها أي تغيير وهي مقننة بموجب قرارات وطنية تصدرها السلطات المختصة ولا يمكن لأي جهة التلاعب بها

www.alhadattv.ma

في لقاء صحفي، كشف المدير العام للشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس مكناس، “أن التعرفة المطبقة في ما يخص الماء والكهرباء لن يطرأ عليها أي تغيير، وهي مقننة بموجب قرارات وطنية تصدرها السلطات المختصة، ولا يمكن بأي حال من الأحوال لأي جهة التلاعب بها”.
وأضاف المديرالعام، “أن الشركة الجهوية متععدة التخصصات فاس مكناس، تعتمد في فوترتها على القراءة الفعلية للعدادات ، حيث يبلغ معدل القراءة الفعلية أكثر من 98.8 في المائة، مما يضمن للزبون فواتير تعكس استهلاكه الحقيقي بعيدا عن أي تقديرات تقريبية”.
وقال ايضا ” إن الفواتير الصادرة تعكس بدقة الاستهلاك الفعلي، مع احترام نظام الـأشطر والتعرفة المطبقة ، ومن المهم التوضيح في بعض الحالات ، أن زيادة ولو بمتر مكعب من الماء أو ببعض كيلوواط من الكهرباء قد تنقل الاستهلاك إلى الشطر الموالي الذي تكون تسعيرته أعلى من الشطر السابق، وهو ما يفسر أحيانا الفوارق الملحوظة في الفواتير”.
واسترسل الشاوي قائلا ” تلتزم الشركة بدراسة جميع الشكايات الواردة إليها بالسرعة والجدية اللازمتين، مع تمكين الزبناء من جميع التفاصيل والمعطيات المرتبطة بفواتيرهم لضمان الشفافية التامة في علاقتنا مع عموم المواطنين”.
وأضاف المدير العام ” أن هدف الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس مكناس هو خدمة الزبناء بأفضل الشروط وضمان استمرارية التزويد بجودة عالية مع الحرص على الوضوح التام في ما يتعلق بالأسعار وآليات الفوترة”