www.alhadattv.ma
مع حلول موسم كل سنة دراسية تتجدد معاناة الطلبة والتلاميذ بمدينة تازة بسبب صعوبة الحصول على البطاقة الخاصة بحافلات النقل الحضري التابعة لشركة فوغال.
و يضطر المآت من هؤلاء للتكدس حول مقر الشركة في تازة من أجل تسجيل أنفسهم لدى إدارتها بهدف الحصول على البطاقة التي تخول لهم التنقل بثمن تفضيلي طبقا للاتفاقية الموقعة بين الشركة والمجلس الجماعي بتازة، والتي تلزم الشركة باحترام عدد من الشروط التي تظل غائبة.
في هذه السنة افتتحت إدارة الشركة مكتبا للاستقبال مزود بشباك وحيد كالعادة لاستقبال هذا العدد الضخم من الطلبات في ظل أجواء مشحونة بالاحتقان الناتج عن الاكتظاظ وطول الانتظار، وغياب التجهيزات الخاصة بالاستقبال، حيث يظل المعنيون بالأمر يفترشون الأرض أو يتحملون عناء الوقوف والانتظار طيلة اليوم مع تكبد مشقة التنقل من مناطق بعيدة من أجل تقديم الملف والحصول على رقم ترتيبي يسمح بسحب البطاقة فيما بعد..
ونظرا لقلة المستخدمين المكلفين بمعالجة وثائق الملفات، فإنه يتم إنجاز عدد محدود من البطائق ..
فهذا الإجراء يشكل عقبة في طريق عدد من الطلبة والتلاميذ الذين يتكبدون المشاق للانتقال إلى مقر شركة فوغال ، بل هناك من يحضر من مناطق العالم القروي التي تبعد بعشرات الكيلومترات كمكناسة الغربية مثلا ..هذا وأمام هذه المعاناة يظل المجلس الجماعي بتازة كالعادة غائبا عن هموم التلاميذ والطلبة ولم يكلف نفسه التدخل من أجل تصحيح تلك المسطرة الخاطئة باعتبارها تجاوزا غير مبرر من طرف مستخدمي الشركة.
والعمل على تطويق مشكل الاكتظاظ والتمركز قبل تفاقم الوضع من خلال إلزام الشركة بإحداث مكتبين إضافيين لاستقبال طالبي البطاقة في كل من تازة العليا ، وووسط المدينة خلال الأيام المقبلة ..
والمؤسف أن هذا المشكل لن ينتهي عند هذه النقطة، لأن المشترك يظل مطالبا كل شهر بتجديد البطاقة أو تعبئتها من أجل الحصول على الخدمة التي هي في حد ذاتها دون المستوى المطلوب بسبب حصر الاستفادة من خط واحد أو خطين .. فضلا عن مشكل الاكتظاظ ، والتأخر وعدم احترام التواقيت، وقلة عدد الحافلات ثم أخطار السلامة … وعليه يلتمس أولياء التلاميذ والطلبة من العامل المعزة التدخل من أجل معالجة هذا الملف ودراسته من كل جوانبه بهدف وضع حد لمعاناة هذه الشريحة من أبناء الوطن الذين يحتاجون إلى كل أنواع المساعدة والتحفيز على الدراسة، وفي هذا الصدد يطالبون : بتقوية الخطوط، وتمكين المشتركين من التنقل بواسطة كل الحافلات دون استثناء، وتخصيص مكاتب إدارية إضافية