www.alhadattv.ma
اشتكى مواطنون، اقدام الوكالة التجارية لشركة اتصالات المغرب بتازة على حرمان زبائنها من خدمات الأنترنت والهاتف في عز أزمة جائحة “كورونا”، مؤكدين أنهم وجدوا أنفسهم ملزمين بأداء فاتورتين مرة واحدة مقابل فتح الخطوط مجددا في وجوههم.
وتفاجأ العشرات من زبناء اتصالات المغرب بتازة، صباح اليوم الاثنين، من قطع خدمات الانترنت، وعند اتصالهم بمصلحة الزبناء أخبروهم بضرورة أداء جميع المستحقات الشهرية التي تدين بها الشركة عن مجموع الشهور الماضية.
وقال زبون متضرر في لقاء مع “الحدث تيفي” إن اتصالات المغرب غررت به بعدما ظن أنها ستلتجئ إلى تسهيلات في الأداء بعد رفع الحجر الصحي، لكنه تفاجأ بقطع الانترنت عليه، خاصة وأن أطفاله يتابعون دراسة عن بعد ، وخلال استفساره بشأن هذا الأمر أخبروه أن السبيل الوحيد للاستفادة من الخدمة هو أداء جميع الفواتير دفعة واحدة.